Jeder Mensch hat die Fähigkeit und das Recht zu arbeiten

Wir sehen Sie als unsere Kund*innen

Wir sind ein Fachdienst für die berufliche Integration von Menschen mit Lernschwierigkeiten und Behinderung. Wir sehen Sie als unsere Kund*innen. Unser Ziel ist die Verbesserung der beruflichen Chancen von Menschen, die aufgrund ihrer Behinderung auf dem Allgemeinen Arbeitsmarkt besonders benachteiligt sind. Wir orientieren die Ziele unserer Arbeit an denen der UN-Behindertenrechtskonvention.

… für eine inklusive Gesellschaft

Wir stehen für eine inklusive Gesellschaft, in der alle Menschen ihren Bedürfnissen entsprechend an allen Bereichen des Lebens teilhaben können. Dies gilt vor allem für die Teilhabe am Arbeitsleben. Es ist uns wichtig, dass Frauen und Männer einen gleichberechtigten Zugang zum Arbeitsmarkt haben. Wir setzen uns für die Veränderung von Arbeitsbedingungen und die Verbesserung von Förderleistungen für Unternehmen bei der Einstellung von Mitarbeiter*innen mit Behinderung ein. So kann in einer durch immer höhere Leistungsanforderungen geprägten Arbeitswelt ein drohender Ausschluss von Menschen mit Behinderung entgegengewirkt werden.

Unsere Grundsätze in der Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen:

Kund*innenorientierung

Wir hören zu und fragen nach. Im Sinne einer personenzentrierten Arbeitsweise stehen für uns die jeweils individuellen Wünsche, Vorstellungen und Bedürfnisse unserer Kund*innen im Mittelpunkt und bestimmen unser professionelles Handeln. In unserer Zusammenarbeit mit ihnen denken und handeln wir wertschätzend. Unterstützung leisten wir dort, wo sie individuell gewünscht und benötigt wird.

Partizipation

Wir planen den nächsten Schritt immer gemeinsam. Entscheidungsprozesse begleiten wir, indem wir notwendige Informationen, Einschätzungen und Kontakte liefern, die unseren Kund*innen eine fundierte Entscheidungsfindung ermöglichen. Hierbei legen wir besonderen Wert darauf, Peer Support in unseren Angeboten zu ermöglichen.

Transparenz

Wir arbeiten nachvollziehbar und verständlich. Die Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen zeichnet sich durch ein gemeinsam abgestimmtes Handeln aus. So können wir eine gleichberechtigte, konstruktive und erfolgreiche Zusammenarbeit erreichen.

Empowerment

Wir möchten unsere Kund*innen stark machen. Wir erkennen das Recht auf Selbstbestimmung eines jeden Menschen an und orientieren uns an den jeweiligen Stärken und Fähigkeiten. Wir ermutigen unsere Kund*innen und arbeiten ihre Stärken heraus, um sie dazu zu befähigen, Möglichkeiten zu entdecken, auch wenn sie ungewöhnlich sind, und selbstbewusst und eigenverantwortlich ihre (berufliche) Zukunft zu gestalten.

Die Qualität unserer Arbeit zeichnet sich durch ein hohes Maß an Professionalität und Flexibilität aus. Wir orientieren uns an der Vielfalt der Bedürfnisse und Interessen der Kund*innen.

Wir verfügen über fundierte Branchenkenntnisse und Kontakte zu einer Vielzahl von Betrieben und arbeiten in enger Kooperation mit Schulen und angrenzenden Diensten der beruflichen Bildung und Rehabilitation.
Die hohe Qualifikation und fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter*innen wird durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen stetig erweitert. Darüber hinaus haben wir uns mit dem Ziel, kontinuierlich die Praxis zu verbessern, im Rahmen unseres Qualitätsmanagements zu einer fortwährenden Überprüfung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Angebote verpflichtet.
Als Teil einer sozialpolitischen Bewegung vernetzen wir unsere Arbeit regional, national und international im europäischen Rahmen.

Der Erfolg unserer Arbeit liegt in der optimalen Schnittstellenarbeit zwischen unseren arbeitssuchenden Kund*innen, Arbeitgeber*innen und Kostenträger*innen. Gemeinsam mit allen Beteiligten entwickeln wir individuelle Handlungsstrategien und stimmen gegenseitige Vorstellungen und Bedürfnisse sorgsam aufeinander ab.

Im Vordergrund unserer Arbeit steht die Ermöglichung beruflicher Spielräume für unsere arbeitssuchenden Kund*innen, innerhalb derer sie ihr Wissen, ihre Kompetenzen und vor allem ihre Persönlichkeit reflektieren und weiterentwickeln können. Viele dieser Kund*innen können wir in eine Beschäftigung vermitteln, in der ihre Potenziale zum Tragen kommen und sie als Mitarbeiter*innen in einer vielfältigen Mitarbeiter*innenschaft selbstbewusst agieren.

Unser Erfolg beruht nicht zuletzt auf unseren Vermittlungszahlen und der langfristigen Stabilität der von uns vermittelten Arbeitsverhältnisse. Arbeitgeber*innen schätzen die gute Zusammenarbeit und beginnen damit, sich gemeinsam mit uns für eine inklusive Arbeitswelt einzusetzen.

Unser Interesse gilt zufriedenen Arbeitnehmer*innen, Arbeitgeber*innen und
Leistungsträger*innen. In diesem Sinne nutzen wir unsere Kreativität, gehen neue Wege und überwinden Hindernisse oftmals auch durch ausgefallene Lösungsstrategien. Unter Rückgriff auf unser Fachwissen entwickeln wir beständig neue Ideen und Projekte mit dem Ziel, eine positive Zukunft zu schaffen und auch Menschen mit stärkeren Einschränkungen Zugangsmöglichkeiten zum Allgemeinen Arbeitsmarkt zu eröffnen.

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Geschichte der Hamburger Arbeitsassistenz

Maßnahmen zur beruflichen Orientierung und Qualifizierung

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